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Shoptime redes sociais

nas redes sociais a shoptime vem se destacando por conta de a uma qualidade excepcional,

diferente de muitas lojas por ai, a empresa vem criando muita afinidade com os seus clientes,

a qualidade descrita acima é o ótimo atendimento ao cliente, a taxa media de satisfação da loja shopping

no facebook é de em media 85%, no instagram a historia não é muito diferente e a taxa de satisfação chega a 82%,

isto e outros vários fatores deixam o cliente mais confortável na hora da compra, outro fator é a popularidade que a loja tem,

o total de curtidas no facebook da empresa é de quase 2 milhões.

também encontramos em suas redes sociais, vários depoimentos positivos referidos a loja,

claro também existem negativos, mas isto se deve á uma provável falta de experiencia de alguns compradores,

ou até uma informação errada dada por terceiros, e é claro que isso não ocorre no cupomzeiros.

Veja algumas redes:

Shoptime é confiável

Para analisarmos se a empresa é confiável ou não, dividimos esta analise em trés partes, a primeira é

analisar o aspecto geral da loja e funcionalidades como um todo, para ver se é bom ou não tem uma

facilidade boa para o consumidor, já na segunda parte iremos analisar a empresa por um site de terceiros,

o reclame aqui, este é um site especifico para reclamações, já na terceira parte iremos usar um outro site

o eBIT, com estes trés itens iremos tirar nossa conclusão.

Reclame aqui

este é um site de reclamações de consumidores, no site

as pessoas entram já com o intuito de reclamar, apos isso a empresa será notificada que alguém fez uma reclamação,

o reclame aqui analisa que uma Loja é confiável com base em uma média

media esta que é dividida nos fatores:

  • Reclamações atendidas
  • Índice de solução
  • Se o Cliente Voltaria a negócio

após isso é feita uma análise baseada na media de todos estes (nota da empresa 7,08)  e um status para a loja, a mesma está classificada como “ótima”

considerando que este é um site próprio para reclamações, podemos afirmar que sim é confiável.