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Um Pouco Sobre a História da Natura

        A empresa Natura a qual conhecemos atualmente começou com uma pequena fábrica na cidade de São Paulo, mais especificamente na Vila Mariana no ano de 1969 fundada por Antônio Seabra. A partir da década de 1970 a empresa passou a não trabalhar mais com comercializados em loja e apenas com vendas diretas.

        Um dos pilares sustentados pela empresa é a inovação. Constantemente novos produtos, marcas e modelos estão surgindo e aprimorando cada vez mais as diversas linhas de produtos que a marca já possui. Outro fator que a empresa faz questão de levantar a bandeira é a sustentabilidade, que para eles é um compromisso levado totalmente a sério para com a sociedade.

        A forma de consultoria que a Natura oferece também é um diferencial que serve de modelo até mesmo para outras empresas do ramo, mostrando que a mesma detém de uma grande influência dentro do segmento ao qual está vinculada.

Algumas curiosidades

        A Natura no quesito inovação é considerada uma das 10 melhores do mundo, o que mostra que, de fato, a empresa é bastante inovadora. A empresa está presente em 7 países e pretende expandir cada vez mais esse império pelo mundo inteiro. Ela é reconhecida mundialmente pelas empresas que trabalham em prol do meio ambiente e do desenvolvimento sustentável e uma das poucas que é considerada totalmente ecologicamente correta, tanto é que a mesma já recebeu um prêmio da ONU em 2015 por seus feitos ambientais, prêmio chamado de “Campeões da Terra”.

 

Em quais segmentos atua a Natura?

        Há uma grande e variada extensão de produtos oferecidos no site da Natura. A marca em si é referência nos segmentos de perfumaria, higiene pessoal, produtos infantis, cosméticos em geral, dentre outros.

 

Como economizar comprando na Natura?

        Há diversas formas de se conseguir cupons de descontos e outras promoções na Natura. Para conseguir os cupons basta ficar atento aos meios de divulgação oficiais da marca. Os cupons podem variar bastante, desde descontos percentuais até brindes em compras a partir de determinados valores ou ainda um valor fixo de desconto.

        Ao adquirir um cupom online você deve clicar no mesmo que o direcionará para a página da natura, em seguida, após realizar as compras você deve clicar no botão de concluir a compra e fazer login no site. Antes de fechar a compra você deve ir na aba onde aparece indicando que você possui um cupom de desconto Natura, o valor será descontado automaticamente em sua compra.

        Existem basicamente três tipos de cupons oferecidos pela Natura: o cupom de desconto Natura primeira compra, que pode oferecer descontos de 30% ou 40% e são chamados de cupons raros; cupons de desconto no site todo que são disponibilizados por diversos meios de comunicação, também chamados de cupons estáveis e oferecem descontos de 10% ou 20% em compras válidas em todo o site e outros tipos de cupons que são os específicos, como cupons de frete grátis, descontos em compras no aplicativo, 30 reais em compras acima de 100 reais, dentre outros.

Datas em que a Natura oferece descontos e promoções

        Os descontos podem ainda serem maiores se ocorrem em algumas datas específicas que já são características por gerarem promoções bastante conhecidas. As principais datas são: Black Friday, onde os descontos podem chegar a incríveis 70% dependendo do produto que se quer adquirir, além disso, nessa data parte das compras são revertidas em doações; Metade do Preço, que são datas específicas e aleatórias onde a Natura faz campanha e traz inúmeros descontos em diversos produtos que são selecionados com o intuito de divulgação da marca.

        Esses dias geralmente são divulgados com antecedência. Outras datas mais clássicas como dia das mães, dia dos pais, natal e ano novo também podem oferecer descontos que variam entre 10% e 30% ou um pouco maior dependendo das campanhas que podem estar acontecendo durante esses períodos.

 

Compras no site da Natura são confiáveis?

        Existem várias maneiras de você testar o nível de confiança de um produto. Quando tratamos de compras pela internet muitas dúvidas surgem em relação à confiabilidade da marca em questão. Diante dos inúmeros problemas que surgem diariamente como a clonagem de cartões de crédito, por exemplo, é sempre importante fazer esse tipo de questionamento a fim de não se colocar em risco seu nome que pode ser prejudicado em sites maliciosos.

        Em relação à Natura, um fator que é levado muito em consideração é a opinião dos clientes em relação a diversos fatores. O site Reclame aqui é uma ótima ferramenta comparativa quando se quer avaliar como os clientes estão vendo e analisando determinada marca. Neste site é possível ver o grau de satisfação dos clientes diante das compras que os mesmos já fizeram. Levando-se em consideração o que é mostrado pelo site, a natura aparece com o status de “ótimo” na avaliação, o que significa que o grau de satisfação dos clientes é muito bom. Dentre as reclamações feitas mais de 99% foram atendidas, beirando a perfeição, com 87% dos casos solucionados. Além disso, dos que fizeram algum tipo de reclamação mais e 70% ainda voltariam a comprar no site. Diante dessa avaliação é mais que comprovado que o site é confiável.

        O ebit é uma ferramenta similar ao Reclame aqui e o mesmo também demonstra que a satisfação dos clientes em relação à Natura é bem acima da média em comparação com outras marcas do segmento. De acordo com o site, mais de 95% dos clientes avaliam que os pedidos chegam no prazo correto, 93% dos clientes comprariam novamente no site e ainda 95% deles indicariam o site para um amigo. Todos esses índices são bastante satisfatórios e apontam para a qualidade da empresa. Então, se há dúvidas em realizar compras no site da Natura, pode ficar tranquilo que o site é bastante seguro.

 

Aplicativo Natura

        Uma alternativa viável para quem não dispõe de muito tempo para acessar sites é o aplicativo que a empresa possui. Nele é possível localizar uma consultora ou um consultor próximo à sua residência e ainda olhar o catálogo de produtos.

 

Redes Sociais Natura:

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