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Sobre a Imaginarium

A história da Imaginarium começa basicamente na década de 1980 um casal decide começar a vender em sua própria residência enfeites de natal, isso porque os mesmos não queriam ficar longe de sua filha recém-nascida. Diante disso, a demanda começou a ficar muito grande e os dois tiveram de aumentar a produtividade. Em pouco tempo os enfeites já estavam sendo comercializados em diversas lojas de departamento.

No ano de 1991 a família se muda para a cidade de Florianópolis e cria a marca Imaginarium. No início eram vendidos itens de madeira e de cozinha, basicamente. Depois de quatro anos, já haviam 15 franquias em todo o país. Desde então a marca só faz crescer e já conta com quase 500 lojas físicas espalhadas pelo país, além da loja virtual que é referência na venda de produtos.

O que podemos encontrar na Imaginarium?

A plataforma digital da Imaginarium disp√Ķe de diversos itens que garantem que voc√™ realize suas compras com todo o conforto sem precisar sair de casa. As categorias dispon√≠veis na loja virtual s√£o:

  • Presentes;
  • Eletr√īnicos;
  • Bolsas e mochilas;
  • Casa e decora√ß√£o;
  • Produtos pessoais.

Cada uma dessas categorias possuem diversos outros itens divididos em outras subcategorias, atendendo às necessidades específicas de cada um.

 

Lançamentos Imaginarium

Os lan√ßamentos da loja ficam dispon√≠veis em uma p√°gina espec√≠fica no site da loja virtual. √Č poss√≠vel acompanhar todas as novidades e ficar por dentro dos lan√ßamentos uma vez que muitas pessoas gostam de adquirir produtos exclusivos e curtem bastante quando as lojas disponibilizam para os clientes esse tipo de produto.

Praticamente todos os dias a p√°gina √© atualizada e mant√©m seus itens destacados. As novidades podem ser tanto para novos produtos dentro das categorias j√° existentes, quanto para novas categorias que podem surgir dentro da loja virtual da Imaginarium. Outros produtos j√° existentes podem sofrer atualiza√ß√Ķes como novas marcas podem surgir para o mesmo produto, por exemplo, ou uma nova cor dispon√≠vel no modelo, dentre outras mudan√ßas. De qualquer forma, todas essas novidades ficam dispon√≠veis na p√°gina de lan√ßamentos da loja.

Presentes Imaginarium

Presentear alguém pode ser uma tarefa bastante complicada, principalmente se a pessoa possui gostos bastante peculiares. Para isto, a fim de facilitar a vida de quem tem dificuldades para encontrar o presente ideal, a Imaginarium criou em seu site de vendas uma página com os presentes que a maioria das pessoas gostariam de receber. São oferecidas diversas categorias de presentes, dentre elas:

  • Presentes para datas espec√≠ficas, como dia dos namorados, dia dos pais, dia das m√£es, Natal e ano novo, etc;
  • Presentes por g√™nero (masculino e feminino);
  • Presentes por faixa de pre√ßo;
  • Presentes mais populares como almofadas, porta-retratos, bolsas e mochilas, lumin√°rias, etc;
  • Presentes por cole√ß√Ķes.

Além disso, há dicas de como presentear a pessoa amada, além de dicas de como embrulhar seu presente, fazer uma mensagem que acompanhe o presente, etc.

 

Casa e decoração

Esta √© uma se√ß√£o da Imaginarium bastante procurada por ser o ‚Äúcarro chefe‚ÄĚ da loja. Nesta se√ß√£o est√£o dispon√≠veis in√ļmeros itens que tornar√£o sua casa muito mais atrativa. S√£o basicamente quatro categorias dispon√≠veis: cozinha, sala e escrit√≥rio, quarto e banheiro e m√≥veis. Todas estas possuem diversos itens que podem ser adquiridos para harmonizar seus ambientes.

 

Dicas e utilidades do Blog da Imaginarium

O blog da Imaginarium disponibiliza conte√ļdos exclusivos para quem procura mais informa√ß√Ķes sobre os produtos da loja al√©m de conte√ļdos do dia a dia dispon√≠vel para as pessoas que gostam de manter atualizadas e ficar por dentro de todas as novidades que surgem a todo o momento no ramo de decora√ß√Ķes, m√≥veis, eletr√īnicos, dentre outros.

No blog são publicadas várias matérias referentes a diversos assuntos como:

  • Mochilas e bolsas para cada ocasi√£o;
  • Dicas de como melhorar a autoestima;
  • Como fazer decora√ß√£o para as festas juninas;
  • Como fazer decora√ß√£o para a copa do mundo;
  • Dicas de tatuagens.

√Č poss√≠vel ainda enviar suas sugest√Ķes para os editores do blog de forma a ter sua sugest√£o publicada no site.

 

Imaginarium no Reclame aqui

O reclame aqui √© um site especializado em avaliar a reputa√ß√£o de uma empresa ou marca a partir da opini√£o dos pr√≥prios clientes. No site s√£o avaliados diversos crit√©rios a partir das reclama√ß√Ķes dos consumidores. Para a Imaginarium, est√£o dispon√≠veis as seguintes avalia√ß√Ķes no site:

  • Taxa de reclama√ß√Ķes respondidas: 100%
  • Clientes que ainda voltariam a fazer neg√≥cios mesmo ap√≥s a reclama√ß√£o: 82,3%
  • √ćndice de solu√ß√£o das reclama√ß√Ķes: 93,5%
  • M√©dia das notas dadas pelos clientes: 8,23
  • Tempo m√©dio de resposta para as reclama√ß√Ķes: 19 horas
  • Total de reclama√ß√Ķes: aproximadamente 230
  • Avalia√ß√£o do site: ‚ÄúRA 1000‚ÄĚ, selo dado aos melhores no quesito satisfa√ß√£o dos clientes, indicando o grau m√°ximo de satisfa√ß√£o de acordo com os par√Ęmetros analisados pelo site.

A partir disso, podemos considerar que a loja é bastante confiável pois todos os índices estão bem acima da média.

 

Imaginarium no Ebit

O Ebit √© um site semelhante ao reclame aqui, por√©m avalia menos itens e leva bastante em considera√ß√£o os elogios e/ou reclama√ß√Ķes dadas pelos consumidores. Para o Imaginarium est√£o disponibilizadas as seguintes informa√ß√Ķes dos √ļltimos 90 dias:

  • Entrega dos produtos no prazo: 84,2%
  • Probabilidade de o cliente voltar a comprar na loja: 87,6%
  • Avalia√ß√£o do site: selo ouro ‚Äú√≥timo‚ÄĚ

Lembrando que as notas podem sofrer varia√ß√Ķes no decorrer do tempo. Tudo pode ser acompanhado nos gr√°ficos dispon√≠veis no site.

 

Algumas Promo√ß√Ķes e vantagens

Na Imaginarium, as maiores promo√ß√Ķes e vantagens s√£o oferecidas em datas especiais como o j√° tradicional Black Friday¬†e datas como dia das m√£es, dia dos pais, Natal, Ano Novo, dia do cliente, etc. al√©m disso, algumas vantagens como descontos na primeira compra, descontos para quem baixa o aplicativo da loja, dentre outros, s√£o oferecidos.

√Č poss√≠vel tamb√©m acompanhar no pr√≥prio site da loja os itens que se encontram em promo√ß√£o em uma p√°gina espec√≠fica de promo√ß√Ķes. Nessa p√°gina s√£o mostrados diariamente os diversos produtos que podem ser adquiridos em pre√ßos menos do que os de costume. Ainda √© poss√≠vel adquirir descontos quando se compram muitos itens, os chamados combos podem oferecer descontos de at√© 30% dependendo do caso.

 

Redes Sociais

Você pode seguir a Imaginarium no Twitter e/ou também na Linkedin.

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